A racionalização da burocracia por meio de uma tecnologia inovadora: Blockchain

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22279/navus.2022.v12.p01-17.1612

Palavras-chave:

inovação, blockchain, burocracia, tecnologia, racionalização.

Resumo

Este artigo buscou abordar como o uso do blockchain pode racionalizar a burocracia dentro de empresas que buscam eficiência e confiabilidade em seus processos. O estudo foi realizado em duas empresas de diferentes segmentos, sendo, a primeira, uma fábrica de produtos cosméticos que utiliza a ferramenta em seu processo logístico da entrega de seu produto a distribuidores e, a segunda, uma multinacional de consultoria gerencial e auditoria na área da saúde. A pesquisa, de caráter exploratório, utilizou entrevistas em profundidade com dirigentes das empresas alvo. As entrevistas foram transcritas e analisadas utilizando a proposta metodológica de Flores (1994) que, a partir dos dados obtidos estabeleceu as categorias e, posteriormente, as metacategorias. Os resultados mostraram como o blockchain pode simplificar e remodelar processos e transações entre as empresas, reduzindo erros e retrabalho, tornando processos burocráticos mais racionais e dessa forma, mais eficientes.

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Biografia do Autor

Marcos Antonio Franklin, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Programa - Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios

Experiência profissional na área de gestão da inovação e processos organizacionais. Doutor em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e mestre em Qualidade pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). É professor do núcleo docente permanente do Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios do Centro de Ciências Sociais e Aplicadas da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Desenvolve projetos de pesquisa aplicada em temas relacionados com gestão da inovação, sustentabilidade, redes, qualidade, ambiente e processos organizacionais. Têm publicações em congressos e revistas nacionais e internacionais nesses temas.

Alexandre Nabil Ghobril, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Programa - Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios

Pos-Doutor pelo Illinois Institute of Technology (2016). Doutor em Administração pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2007). Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1993). Engenheiro Naval pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1983), programa sanduiche com MBA University of Michigan, Ann Arbor - USA (1990). É pesquisador das áreas de empreendedorismo, estratégias para financiamento de startups e empresas inovadoras e cooperação-universidade-empresa. Acumula 15 anos de experiência na gestão acadêmica tendo sido Chefe de Departamento dos cursos de Administração e Comércio Exterior. Atua como mentor de empresas start-up, consultor para carreira acadêmica e empreendedor em educação corporativa. É atualmente Professor do Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Bruno Nunes Trevelin, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Experiência profissional na área de tecnologia, atuando hoje na Folha de S. Paulo em projeto focado em análise de dados, envolvendo processos como manipulação, tratamento e visualização dos dados.

Cesar Nessim Azar, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas

Bacharelado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Experiência profissional na área financeira. É analista financeiro na empresa Jeitto – Crédito.

Guilherme Brandão Costa e Silva, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas

Formado em Administração de empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Experiência profissional na área de tecnologia, focado em análise de dados, envolvendo processos como manipulação, tratamento e visualização dos dados. Atualmente, trabalha na empresa Klever como Engenheiro de Blockchain.

Guilherme Oliveira de Paulo, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas

Formado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Experiência profissional na área comercial e financeira. Atualmente diretor financeiro na empresa Oliveira de Paulo Rio Preto.

Luiz Cláudio Brandão Farjalla, Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas

Formado em Administração de empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Atualmente, atua como analista logístico na empresa Spare Partners MRO Solutions com foco em análise de indicadores de desempenho operacional, gerenciamento de indicadores de planejamento e responsável pela implantação de novas tecnologias na área logística de suprimentos MRO. 

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Publicado

2022-01-15

Edição

v. 12 (2022)

Seção

Artigos

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