Online sports supplies store: factors that influence purchasing decisions
DOI:
https://doi.org/10.22279/navus.2019.v9n4.p111-124.874Keywords:
E-commerce. Online consumers. Consumer behavior.Abstract
The phenomenon of online shopping has already been widely explored by researchers in Brazil and worldwide. However, the online shopping for sports supplies still presents as a segment little explored in literature. This article aimed to investigate the factors that influence consumers to choose among online retailers specialized in sports goods. For this purpose, data were collected through a survey with a non-probabilistic sample, for convenience, of university consumers. The results indicate that the main factors that may influence the choice of these consumers are: site security, brand and / or store reputation, and price. These factors converge with evidence from other studies on online shopping behavior, suggesting that companies operating in this segment, or entrepreneurs wishing to enter the industry, should invest in the construction and strengthening of the brand and / or the site, have competitive prices, that deliver value to the consumer, while also providing a security structure in the digital purchasing platforms which is adequate to the needs of customers.
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