Model of people management indicators in small and medium building companies
DOI:
https://doi.org/10.22279/navus.2020.v10.p01-18.1072Keywords:
Indicators model. People management. Construction.Abstract
This paper aimed to apply a model of people management indicators in small and medium construction companies. The application of the research was carried out in four construction companies that build residential buildings in the city of Chapecó / SC. The proposed model was based on Ivancevich people management method. Initially, a diagnosis was made in companies through a questionnaire containing 25 items (each item corresponds to an activity in people management). Then, 12 items considered most important by company managers were classified. Subsequently, the proposed indicator model containing 12 procedures, measuring instruments (standard forms) and performance indicators was defined. Finally, the practical application of the model was carried out with the participation of the construction manager. Among the results obtained, the indicator of candidates recruited with the desired vacancy profile stands out: only 25% of the recruited candidates presented the desired profile. Besides, the admission training indicator showed that 100% of the hired candidates were trained and the indicator of third-party verification revealed that, in one of the companies surveyed, more than 50% of the items evaluated showed non-compliance. The research led to the conclusion that construction companies need to adopt a people management model structured with indicators, with the participation of all involved in the process.
Downloads
References
AMBERG, Joe J; MCGAUGHEY, Sara L. Strategic human resource management and inertia in the corporate entrepreneurship of a multinational enterprise. The International Journal of Human Resource Management, v. 30, n. 5, p. 759-779, mar. 2019.
BICHUETTI, Jose Carlos. Gestão de pessoas não é com o RH. São Paulo: Lafonte, 2011.
BOON, Corine; DEN HARTOG, Deanne N; LEPAK, David P. A Systematic Review of Human Resource Management Systems and Their Measurement. Journal of Management, v. 45, n. 6, p. 2498-2537, jul. 2019.
BORGES, Valmir Sales; BRANDÃO, Susany Sales; MARINHO, Eliane Costa Pinto. Análise da gestão de RH na construção civil: teoria x prática. Pesquisa operacional para o desenvolvimento, v. 2, n. 1, p. 1-86, jan./abr. 2010.
BRANDENBURG, Stefanie; HAAS, Carl T.; BYROM, Keith. Strategic Management of Human Resources in Construction. Journal of Management in Engineering, v. 22, n. 2, p. 89-96, abr. 2006.
BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Norma Regulamentadora 18: Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção. Brasília: MTE, 2018.
BROCKMAN, J. L. Interpersonal Conflict in Construction: Cost, Cause, and Consequence. Journal of Construction Engineering and Management, v. 140, n. 2, p. 1-12, fev. 2014.
CHEN, L.; MOHAMED, S. The strategic importance of tacit knowledge management activities in construction. Construction Innovation, v. 10, n. 2, p. 138-163, 2010.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014.
CHINOWSKY, P; CARRILLO, P. Knowledge Management to Learning Organization Connection. Journal of Management in Engineering, v. 23, n. 3, p. 122-130, jul. 2007.
CLARKE, Linda, HERMANN, Georg. Skill shortages, recruitment and retention in the house building sector. Personnel review, v. 36, n. 4, p. 509-527, 2007
DAINTY, Andrew; GRUGULIS, Irena; LANGFORD, David. Understanding construction employment: the need for a fresh research agenda. Personnel Review, v. 36, n. 4, p. 501-508, 2007.
DEMO, Gisela; FOGAÇA, Natasha; COSTA, Ana Carolina. Políticas e práticas de gestão de pessoas nas organizações: cenário da produção nacional de primeira linha e agenda de pesquisa. Cadernos EBAPE.BR, v. 16, n. 2, p. 250-263, abr./jun. 2018.
DOM, N. M.; KASIM, N.; SHAMSUDIN, A. Framework of human resource planning (HRP) influencing factors for local workforce supply in Malaysian construction industry. Journal of Technology Management in China, v. 7, n. 2, p. 177-197, maio 2012.
ESMI, R.; ENNALS, R. Knowledge management in construction companies in the UK. AI & Society, v. 24, n. 2, p. 197-203, mar. 2009.
IVANCEVICH, John M., Human Resource Management. 11. ed. Boston: Mc Graw Hill, 2010.
LAUFER, Alexander. Aptitude development of civil engineers for the management of human resources in construction projects. International Journal of Project Management, v. 5, n. 4, p. 209-216, nov. 1987.
MARRAS, Jean Pierre. Gestão de pessoas em empresas inovadoras. São Paulo: Futura, 2005.
MELEK, Marlos Augusto. Trabalhista! E Agora? Onde as empresas mais erram. Curitiba: Estudo Imediato Editora, 2016.
PATHIRAGE, C. P.; AMARATUNGA, D. G.; HAIGH, R. P. Tacit knowledge and organizational performance: construction industry perspective. Journal of Knowledge Management, v. 11, n. 1, p. 115-126, fev. 2007.
PEREIRA, V. R. Validação de um modelo de indicadores de gestão de pessoas em pequenas e médias empresas da construção civil. 2017. 142 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Gestão da Inovação) - Universidade Comunitária da Região de Chapecó, Chapecó, 2018.
RAJA, J. Z.; GREEN, S. D., LEIRINGER, R.; DAINTY, A.; JOHNSTONE, S. Managing multiple forms of employment in the construction sector: implications for HRM. Human Resource Management Journal, v. 23, n. 3, p. 313-328, jul. 2013.
SALGADO, Julio Cesar Pereira. O mestre de obras. In: SALGADO, Julio Cesar Pereira (org.). Mestre de obras: gestão básica para a construção civil. 1. ed. São Paulo: Érica, 2011. p. 19-25.
SAMPIERI, Roberto Hernández; COLLADO, Carlos Fernández; LUCIO, María del Pilar Baptista. Metodologia de Pesquisa. 5. ed. Porto Alegre: Mc Graw Hill, 2013.
TAVARES, Aureliano da Silva; LONGO, Orlando; SUETH, Robson. Conflitos na gestão de pessoas na construção civil: um estudo descritivo. In: SIMPOSIO DE EXCELENCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 11., 2014, Resende. Anais Eletrônicos [...]. Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2014.
ZHAI, Xiaofeng; LIU, Anita M. M.; FELLOWS, Richard. Role of Human Resource Practices in Enhancing Organizational Learning in Chinese Construction Organizations. Journal of Management in Engineering, v. 30, n. 2, p. 194-204, mar./abr. 2014.
Published
Issue
Section
License
O conteúdo da revista é de acesso público e gratuito, podendo ser compartilhado de acordo com os termos da Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil. Você tem a liberdade de compartilhar — copiar, distribuir e transmitir a obra, sob as seguintes condições:
a) Atribuição — a atribuição deve ser feita quando alguém compartilhar um de seus artigos e deve sempre citar o nome da revista e o endereço do conteúdo compartilhado.
b) Uso não-comercial — você não pode usar esta obra para fins comerciais.
c) Vedada à criação de obras derivadas — você não pode alterar, transformar ou criar em cima desta obra.
Ficando claro que:
Renúncia — qualquer das condições acima pode ser renunciada se você obtiver permissão do titular dos direitos autorais. Domínio Público — onde a obra ou qualquer de seus elementos estiver em domínio público sob o direito aplicável, esta condição não é, de maneira alguma, afetada pela licença.
Outros Direitos — os seguintes direitos não são, de maneira alguma, afetados pela licença:
- Limitações e exceções aos direitos autorais ou quaisquer usos livres aplicáveis;
- os direitos morais do autor;
- direitos que outras pessoas podem ter sobre a obra ou sobre a utilização da obra, tais como direitos de imagem ou privacidade.
Aviso — para qualquer reutilização ou distribuição, você deve deixar claro a terceiros os termos da licença a que se encontra submetida esta obra.
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.
Os trabalhos publicados passam a ser propriedade da revista Navus: Revista de Gestão e Tecnologia que deve ser consignada a fonte de publicação original. Os originais não serão devolvidos aos autores.
As opiniões emitidas pelos autores nos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.
Esta obra está licenciada sob uma Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil.
