Cidadania organizacional, satisfação e intenção de rotatividade: um estudo com empregados públicos no estado do Pará

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22279/navus.v14.1861

Resumo

O comportamento de cidadania organizacional ocorre quando os trabalhadores assumem atitudes e executam tarefas que superam as funções formalmente associadas aos cargos que exercem. Elevados níveis de comportamento de cidadania organizacional sugerem presença de aspetos positivos no ambiente de trabalho. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é analisar a relação entre comportamento de cidadania organizacional, tendo como preditores a satisfação no trabalho e a intenção de rotatividade. Para tanto, foi realizada uma survey com amostragem não probabilística por acessibilidade, que contou com a participação de 102 empregados de uma empresa pública no estado do Pará. O questionário reuniu as escalas Short Index of Job Satisfaction; Escala de Intenção de Rotatividade e Escala de Comportamento de Cidadania Organizacional. Os dados foram tratados com modelagem de equações estruturais (PLS-SEM) e os resultados confirmaram que a satisfação com o trabalho influencia positivamente no comportamento de cidadania organizacional e negativamente na intenção de rotatividade. Por outro lado, não foram encontradas evidências estatísticas de que a intenção de rotatividade influencie no comportamento de cidadania organizacional. As conclusões recomendam o aprimoramento de políticas de gestão de pessoas para acompanhar, manter ou, se possível, aumentar a satisfação com o trabalho e, com isso, reforçar tanto o comportamento de cidadania organizacional, quanto reduzir a intenção de rotatividade, melhorando o desempenho na organização estudada.

Palavras-chave: gestão de pessoas; administração pública; cidadania organizacional; equações estruturais.

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Biografia do Autor

Cheysa Pereira Ribeiro Lima, Universidade Federal do Pará - UFPA

Admnistradora pela Universidade Federal do Pará (UFPa), servidora pública estadual lotada na Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Estado do Pará (EMATER-Pa).

Gabriela da Silva Moy, Universidade Federal do Pará - UFPA

Administradora pela Universidade Federal do Pará (UFPa), tem experiência em planejamento estratégico, administração financeira e administração bancária.

Carlos André Corrêa de Mattos, Universidade Federal do Pará - UFPA

Doutor em Ciências Agrárias (2012) pela Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA) e Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional (2008) pela Universidade de Taubaté (Unitau). Cursou MBA em Gestão Empresarial (2004) e Gerenciamento de Projetos (2005) pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Bacharel em Administração (2002) pela Universidade da Amazônia (Unama), na trajetória profissional atuou em organizações públicas e privadas. Dentre as áreas de concentração, destacam-se: Gestão de Organizações Públicas, Competitividade, Agronegócio e Organização Agroindustrial. Atualmente é professor da Faculdade de Administração (FAAD) e do Programa de Mestrado em Gestão Pública para o Desenvolvimento (PPGGPD) da Universidade Federal do Pará (UFPa)

Luís Alberto Monteiro de Barros, Universidade Federal do Pará - UFPA

Possui graduação em Administração de Empresas, graduação em Arquitetura, Mestrado em Administração de Empresas e Doutorado em Administração (Universidade de São Paulo, 2007). Atualmente atua como Professor Adjunto da Faculdade de Administração (FAAD) da Universidade Federal do Pará (UFPA), sendo vice-diretor da FAAD e coordenador de projetos de pesquisa e extensão universitária. Possui ampla experiência no start-up, gestão e apoio técnico, administrativo e financeiro de projetos e organizações de médio e grande porte em segmentos industriais, comerciais, de serviços e de infraestrutura, com habilidade na implantação de sistemas integrados de gestão, compliance, valuation, compras e contratações, relacionamento com sindicatos e instituições financeiras, organização, reestruturação, empreendedorismo, inovação e tecnologia, planejamento estratégico e desempenho organizacional.

André Luiz Ferreira e Silva , Universidade Federal do Pará - UFPA

André Luiz Ferreira e Silva possui graduação em Ciências Econômicas pela Universidade da Amazônia (2004), Mestrado (2009) e Doutorado (2017) em Economia Aplicada pelo Programa de Pós-Graduação em Economia da Universidade Federal do Pará (PPGE/UFPA). Atualmente é Professor Adjunto III do Instituto de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Pará (ICSA/UFPA), onde ministra disciplinas envolvendo teoria econômica com ênfase a métodos quantitativos aplicados. Na graduação, atua nas Faculdades de Administração (FAAD) e Ciência Econômica (FACECON). Na Pós-Graduação em Economia (PPGE/UFPA), tem ministrado disciplinas como Teoria das Aglomerações, Nova Geografia Econômica e Econometria Espacial. Tem experiência com pesquisa científica aplicada ao campo da Economia Regional e Urbana, com ênfase nos seguintes temas: reestruturação produtiva da economia brasileira e o problema da persistente desigualdade regional, fontes de ganhos de produtividade em economias de aglomeração, qualificação do mercado de trabalho, prêmio de salários e seus impactos sobre o crescimento das cidades brasileiras. É membro de conselho editorial de revistas de circulação nacional e também atua como parecerista. Recebeu o prêmios de reconhecimento nacional, com destaque para: dois prêmios WERNER BAER pela excelência de artigo científico aplicado à Economia Regional (2019 e 2021); e o Prêmio Carlos Roberto Azzoni, como melhor artigo publicado na Revista Brasileira de Estudos Regionais e Urbanos em 2022.

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Publicado

2024-06-04

Edição

v. 14 (2024)

Seção

Artigos

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