Aplicação da metodologia DMAIC para redução dos desperdícios em uma indústria de gesso do interior de Pernambuco, Brasil
DOI:
https://doi.org/10.22279/navus.2021.v11.p01-19.1622Palavras-chave:
produção de gesso, calcinação, metodologia DMAIC, qualidade.Resumo
A metodologia DMAIC é uma forte aliada para melhoria da qualidade tanto na produção quanto no produto. No sentido de melhorar a qualidade do produto da empresa e diminuir os desperdícios na produção, este trabalho teve como objetivo principal sugerir ações em uma empresa produtora de gesso localizada na cidade de Trindade-PE. Através da metodologia DMAIC, e suas ferramentas da qualidade, buscou-se encontrar causas raízes para os principais problemas que afetam a produção de gesso e levam aos desperdícios. Foi observado que se as 47,06 toneladas de rejeito, 23,53 (50%) fossem vendidas como gesso de revestimento por R$ 236,50 a tonelada, elas representariam um aumento de pelo menos R$ 5.564,85 no faturamento de gesso de revestimento em um período de 3 meses. Na etapa Analisar, foram realizadas entrevistas com os colaboradores, diretores e gestores da empresa para criação dos gráficos de ISHIKAWA com o objetivo de levantar as possíveis causas que levam ao desperdício na produção. Construiu-se matrizes de Causa e Efeito para avaliação das causas potenciais e, em seguida foi feita a análise de causa raiz, para as sete causas destacadas no ranking resultante. Foram elaborados os planos de ação - 5W1H, onde foram propostas diversas medidas para melhorar o ambiente de trabalho e diminuir os desperdícios no setor produtivo. Notou-se, portanto, que as causas organizacionais foram as que apresentaram maior correlação, o que foi entendido que as causas organizacionais em ordem de prioridade, devem ser as primeiras a serem combatidas.
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