A união da gestão e da tecnologia: uma revisão sistemática de literatura sobre o uso da inteligência artificial na análise de custos e proposta de agenda de pesquisa
DOI:
https://doi.org/10.22279/navus.v18.2307Palavras-chave:
gestão, inteligência artificial, análise de custos, revisão sistemática de literatura, agenda de pesquisaResumo
A pesquisa investigou a integração da inteligência artificial (IA) na análise de custos, visando ao aprimoramento da eficiência e dos processos de gestão. Com base em uma revisão sistemática temática, explorou a interseção entre análise de custos e IA, destacando tendências, ferramentas e aplicações. A metodologia envolveu a análise de 334 artigos indexados nas bases Web of Science e Scopus. O estudo abordou aspectos como qualidade dos dados, interpretabilidade dos modelos de IA, escalabilidade, ética e viés na análise de custos, além da manutenção dos modelos. Os resultados evidenciaram a relevância da IA na otimização de processos e na tomada de decisões baseadas em dados em diversos setores. As implicações práticas ressaltam a importância de garantir a qualidade dos dados, tornar os modelos de IA mais transparentes e escaláveis, além de mitigar vieses. A pesquisa contribui ao oferecer novas perspectivas sobre a integração da IA na análise de custos, destacando desafios e oportunidades para aprimorar a gestão financeira. Por fim, propõe-se uma agenda de pesquisa abrangente para fomentar novos estudos e ampliar o entendimento sobre o uso da IA na análise de custos, beneficiando tanto a comunidade científica quanto a sociedade.
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