Critical Success Factors in Startups: A Systematic Literature Review

Authors

DOI:

https://doi.org/10.22279/navus.v18.2271

Keywords:

Startups; Critical Success Factors; STOF Model

Abstract

This study examines the critical success factors (CSFs) that contribute to the creation, development, and strengthening of startups. A systematic literature review (SLR) was conducted using the Scopus and Web of Science databases. Then, NVivo software was used to identify the most frequent terms among the CSFs. The objective was to to provide a state-of-the-art overview of the scientific literature on CSFs in startups. The articles were selected based on inclusion and exclusion criteria, resulting in 11 papers, which were subjected to detailed analysis following the PRISMA protocol. The results indicate 142 CSFs, classified according to the STOF model (Services, Technology, Organization, and Finance). Most CSFs are concentrated in the "Organization" dimension, and significant gaps were identified in the "Technology" dimension. This study provides a structured analysis of CSFs, with practical implications for entrepreneurs, investors, incubators, and policymakers.

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Author Biographies

Luciano de Oliveira Maurina, Universidade Feevale

Mestrando em Indústria Criativa. Universidade FEEVALE – Brasil.

Dusan Schreiber, Universidade Feevale

Possui graduação em Administração de Empresas Habilitação em Comércio Exterior pela UNISNOS (1989), Especialização em Administração Financeira pela UNISINOS (1995) e Consultoria Empresarial pela USP (1996), Mestrado em Administração pela UNISINOS (2006) e Doutorado em Administração pela UFRGS (2009). Atualmente é professor titular e pesquisador da Universidade Feevale, no Mestrado Acadêmico em Administração, Mestrado e Doutorado em Qualidade Ambiental e Mestrado e Doutorado Profissional em Indústria Criativa. É também docente da Faculdade Novo Hamburgo. Coordenou o Mestrado Profissional em Indústria Criativa, da Universidade FEEVALE, no período de 2013 a 2018. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão de Operações e Administração da Produção, Sustentabilidade e Gestão Ambiental, Administração Financeira e Gestão de Custos, Empreendedorismo, Gestão da Inovação e da Ecoinovação, Estratégia Organizacional, Teorias Organizacionais e Gestão de Pessoas. É parecerista da periódicos científicos nacionais e internacionais, de alto fator de impacto e estratos Qualis, além de eventos científicos de destaque em gestão, como todos da ANPAD, SEMEAD e ENGEMA/USP, ENEGEP, SINGEP, Congresso Brasileiro de Custos, entre outros. Membro titular do Conselho Deliberativo da Fundação Desenvolvimento Ambiental do Vale do Rio dos Sinos, no período de 2015 a 2021. Membro titular do Comitê de Assessoramento de Economia e Administração, da FAPERGS, no período de 2019 a 2022, titular e vice-coordenador no período de 2022 a 2024 e Coordenador do Comitê de Assessoramento de Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo, no período de 2025 a 2026. Consultor Ad-Hoc da Secretaria de Inovação, Ciência e Tecnologia, do Rio Grande do Sul, desde 2018 e do SESI/RS, desde 2019. Atua como membro do Comitê Assessor Externo da UNISC/RS. Desde 2020 integra a REDE 4.0 da FIERGS. Líder do grupo de pesquisa em gestão desde 2010. Membro do grupo de pesquisa de Centre of Applied Research in Management and Economics/ Instituto Politécnico de Leiria, Portugal. Editor adjunto da revista BAR - Brazilian Administration Review. Pesquisador com projetos aprovados junto a CNPQ e FAPERGS. Bolsista Produtividade CNPQ Nível 2, no período de 2018 a 2021 e 2021 a 2024. Recebeu Prêmio Mérito em Administração, do Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul, categoria Ensino, no ano 2021.

Maria Cristina Bohnenberger, Universidade Feevale

Possui mestrado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2001) e doutorado pela Universidade das Ilhas Baleares- Espanha (2006), revalidado pela Universidade São Paulo - USP. Atualmente é professora, pesquisadora e pró-reitora de ensino da Universidade Feevale. Foi gestora da qualidade e/ou recursos humanos em empresas, tais como: Calçados Brochier, Associação Gaúcha para a Qualidade e Calçados Dilly. Tem experiência, como consultora, na área de Administração com atuação nos temas de: empreendedorismo, cultura organizacional, clima organizacional, marketing interno e planejamento de recursos humanos.

Serje Schmidt, Universidade Feevale

Bolsista produtividade PQ-2 do CNPq desde 2023. Doutor em Economía de L'empresa pela UIB, Espanha, (2006 - título reconhecido pela USP) e em Administração na Unisinos (2013). Mestre em Administração de Empresas pela PUC-Rio/Unisinos (2001). Coordenador do Mestrado Acadêmico em Administração na Universidade Feevale. Docente e pesquisador dos Mestrados Acadêmico em Administração e Profissional em Indústria Criativa na Universidade Feevale, lecionando as disciplinas de Estratégias Colaborativas de Marketing, Métodos de Pesquisa em Administração, Inovação e Empreendedorismo e Gestão Estratégica. Avaliador ad hoc de periódicos acadêmicos indexados nacionais e internacionais. Atuou em empresas como Hewlett-Packard (Alemanha), Meta Informática e Stemac Grupos Geradores. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Relações Interorganizacionais, Cocriação de valor, Inovação e Empreendedorismo.

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Published

2026-05-09

Issue

Vol. 18 (2026)

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Articles

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Copyright (c) 2026 Luciano de Oliveira Maurina, Dusan Schreiber, Maria Cristina Bohnenberger, Serje Schmidt

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