A relação entre práticas de Gestão de Recursos Humanos e Competências Coletivas: um estudo de caso em uma empresa certificada B

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22279/navus.2021.v11.p01-14.1568

Palavras-chave:

Gestão de Recursos Humanos. Competências Coletivas. Certificação B. Trabalho em equipe.

Resumo

A complexidade para formação do trabalho em equipe e a articulação de diferentes conhecimentos individuais em prol de um objetivo comum, tornam a competência coletiva uma temática relevante para área de Recursos Humanos. Este artigo tem como objetivo analisar a relação entre as práticas realizadas pela área de Gestão de Recursos Humanos de uma Empresa B com as competências coletivas, identificando aquelas práticas que possam contribuir para o seu desenvolvimento. O estudo caracteriza-se como descritivo, qualitativo aplicando a estratégia de estudo de caso em uma empresa do estado de São Paulo com certificação B. Como resultado, identificamos as práticas realizadas pela área de Gestão de Recursos Humanos com seus respectivos fatores mobilizadores (comunicação, treinamento e desenvolvimento, relacionamento e incentivos). Alguns destes fatores mostraram-se essenciais para mobilizar configurações coletivas de trabalho. Também identificamos no estudo evidências de ações coletivas, que resultaram em duas competências coletivas: relacionamento e colaboração, e capacidade de desenvolver soluções conjuntas. Concluindo, observamos que as práticas de Gestão de Recursos Humanos contribuem com ações que fomentam o relacionamento cooperativo e a identificação dos colaboradores com sua equipe e organização, estimulando o esforço coletivo e o trabalho em equipe, aproximando-os das competências coletivas.

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Biografia do Autor

Luiz Henrique da Silva, Universidade de São Paulo - USP

Doutorando em Administração pela Universidade de São Paulo - USP. Mestre em Administração pela Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI (2020). Especialista em MBA em Gestão de Pessoas pela Universidade Nove de Julho - UNINOVE (2019). Especialista em Gestão e Negócios pelo Instituto Federal Catarinense - IFC (2019). Especialista em Controle da Gestão Pública Municipal pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2015). Graduado em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2018). Graduado em Comércio Exterior pela Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI (2010).

Marise Regina Barbosa Uemura, Universidade de São Paulo - USP

Possui graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS pela Universidade de São Paulo (1996), pós-graduação (especialização) em MARKETING pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (2001) e capacitação executiva pela FIA - Fundação Instituto de Administração concluída em 2013. Mestrado Acadêmico em Administração concluído em outubro/ 2016 na FEAUSP. Doutorado em Administração na FEAUSP, em andamento, início em fev/2017. Experiência profissional de mais de 12 anos em empresas de meios eletrônicos de pagamento como Credicard e Redecard, nas áreas de marketing e produtos, sendo 7 deles atuando em nível gerencial. Durante atuação profissional em empresas, ministrou diversos treinamentos para público interno, referentes a projetos implementados, produtos lançados e outros produtos sob sua gestão. Experiência de 4 anos como empreendedora, gerindo negócio próprio. Atuação em projetos de pesquisa na Universidade.

Luciana Meirelles Saboia, Universidade de São Paulo - USP

Mestre em Administração de Empresas na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade / FEA-USP, na área de Gestão de Pessoas com ênfase em Empreendedorismo Social. Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo (1998). Participa de projetos de pesquisa do CEATS - Centro de Empreendedorismo Social e Administração do Terceiro Setor da USP. Atuou como professora de Empreendedorismo Socioambiental no MBA do LASSU - Laboratório de Sustentabilidade da POLI-USP. Tem experiência e conhecimentos na área de gestão de pessoas, atuando principalmente com os temas empreendedorismo social e sustentabilidade. Mais de cinco anos de experiência como coordenadora de projetos com larga vivência na melhoria de processos e coordenação de equipes entre departamentos e mais de nove anos como empreendedora.

Erica Harumi Ysaiama Pinheiro, Universidade de São Paulo - USP

Possui graduação em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP (2005) e MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas - FGV (2012). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Recursos Humanos.

Tatiana Ghedine, Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI

Doutora em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Professora na Escola de Negócios, Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) e Programa de Mestrado Profissional em Gestão Empresarial, Internacionalização e Logística (PMPGIL) da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI).

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Publicado

2021-05-31

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Artigos