EDITORIAL

A performance
da Navus traduzida por seus indicadores de gestão

The performance of Navus translated by its management indicators

Entrar no mercado editorial
científico foi o desafio assumido pela equipe que lançou a Navus em 2011. Desde
então, destacar-se neste mercado publicando artigos que versam sobre temas da
gestão aliada a tecnologias foi o desafio diário da equipe que, mantendo o foco
e escopo da revista, foi melhorando a qualidade dos processos editoriais da
revista.

A equipe editorial trabalhou pautada
em indicadores de gestão porque, se para os empresários, como mostram Silva e
Werlang (2016, p. 25), eles visam permitir a “a avaliação do desempenho de suas
empresas, destacando informações que podem e devem subsidiar o planejamento e o
acompanhamento de suas decisões estratégicas e operacionais”; para as revistas
científicas, como é o caso da Navus, eles podem servir de instrumento de sua
gestão e, consequentemente, de melhoria contínua de qualidade.

Definidos desde o lançamento da
revista, os critérios para a avaliação dos processos tiveram como base os
documentos da área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo, nas normas
da ABNT e nos critérios dos indexadores. Os primeiros indicadores propostos
foram divulgados por Spudeit, Werlang e Presser (2013). As autoras registraram
o relato desta experiência em artigo onde argumentam que

Os
critérios de medição e avaliação da veiculação científica visam assegurar a
originalidade, legitimidade, credibilidade, usabilidade e visibilidade da
produção científica de um periódico e evidenciam a importância da gestão do
fluxo editorial, cuja abrangência ou escopo são definidos pelo gestor, em
vistas de seu propósito de observação e controle (SPUDEIT; WERLANG; PRESSER, 2013,
p. 107).

A gestão de uma revista científica
se baseia no relacionamento entre os atores do fluxo editorial científico.
Leitores, autores, avaliadores, equipe e editores se relacionam com o objetivo
comum de finalização das pesquisas, sendo o processo de revisão por pares a
etapa fundamental desta evolução, que culmina na publicação do artigo
finalizado e validado após o fluxo editorial científico.

A evolução e os resultados
alcançados pela revista refletem o esforço da equipe editorial para destacar a
Navus no cenário da comunicação científica.

Assim,
a qualidade será alcançada quando um determinado resultado atesta a
conformidade de um processo a um padrão previamente estabelecido e
convencionado dentro de uma área. A utilização de indicadores, nessa
perspectiva, mostra a extensão dos problemas e aponta os elementos necessários
à melhoria em cada critério estabelecido (SPUDEIT; WERLANG; PRESSER, 2013, p.
111).

Os indicadores de gestão que
pertencem a etapa considerada crucial pela equipe editorial para a qualidade da
revista, compreendem a avaliação pelos pares. Os primeiros aspectos
considerados são o tempo médio que leva o fluxo editorial entre a submissão dos
artigos até a data do aceite e também o tempo médio entre a submissão e a
publicação dos artigos aprovados. Os indicadores da Navus, apresentados a
seguir, tem o objetivo de socializar com o público um pouco da gestão da
revista, seus resultados e valores de referência, definidos visando à melhoria
de seus processos.

Quadro1
– Indicador do intervalo médio entre submissão e aceite.

Categoria

Processo
de Produção – Avaliação pelos pares

Nome

Prazo
para Aceite

Conceito

Tempo
médio esperado pelos autores para receber o parecer da revista, no caso dos
trabalhos que foram aprovados.

Propósito

Avaliar
quanto tempo leva o processo de revisão pelos pares na revista

UM

Mês (m)

Forma
de apuração

Metadados

Origem
Metadados

Quanto menor melhor

Tempo
médio entre submissão e aceite =

Data
do aceite – Data de submissão

Data da
submissão

Data do
aceite

Número
(identificador) da submissão

Sistema
da Revista

Valor
de referência

4 m

Fonte:
os autores (2018)

Quadro
2 – Indicador do intervalo médio entre submissão e publicação.

Categoria

Processo
de Produção – Avaliação pelos pares

Nome

Prazo
para publicação

Conceito

Tempo
médio aguardado pelos autores para a publicação de seus artigos.

Propósito

Avaliar
quanto tempo os autores esperam para publicar na revista

UM

Mês (m)

Forma
de apuração

Metadados

Origem
Metadados

Quanto menor melhor

Tempo
médio entre submissão e publicação =

Data
da publicação – Data de submissão

Data da
submissão

Data da
publicação

Número
(identificador) da submissão

Sistema
da Revista

Valor
de referência

6 m

Fonte: os
autores (2018)

Para divulgação de uma amostra dos
indicadores, utilizaremos como exemplo último volume publicado em 2017 que foi
composto de quatro números, conforme a periodicidade trimestral, tendo
publicado 35 trabalhos, sendo 32 artigos e 3 resenhas. Os valores de referência
foram cumpridos pela equipe editorial, pois o tempo médio entre submissão e
aceite ficou em 2,51 meses, sendo o tempo máximo proposto de até 4 meses.
Quanto ao tempo médio em que os autores esperam para publicarem seus artigos em
nossa revista, ficou em média 4,82 meses, o que demonstra que a equipe está
cumprindo com a meta que foi estabelecida em até 6 meses.

Para chegar a estes números,
apresentamos a seguir o Quadro 3, com a apuração do número 1 do volume 7, com o
intuito de mostrar como a apuração é realizada a partir dos metadados propostos
nos dois indicadores apresentados nos Quadros 1 e 2. As médias de 2,51 meses
para aceite e 4 meses para publicação foram obtidas pelo somatório dos prazos
dos artigos publicados nos quatro números do volume 7, dividido pelo número de
artigos publicados.

Quadro 3 - Metadados dos
indicadores 1 e 2 relativos aos quatro números do volume 7, número 1.

Identificador da
submissão

Data de submissão

Data de aceite

Data da publicação

Prazo para aceite

Prazo para
publicação

432

09/07/2016

10/09/2016

09/01/2017

2

5

406

05/05/2016

09/08/2016

09/01/2017

3

7

410

11/05/2016

27/05/2016

09/01/2017

1

7

453

05/08/2016

28/09/2016

09/01/2017

1

4

462

06/09/2016

12/10/2016

09/01/2017

1

3

463

11/09/2016

28/11/2016

09/01/2017

2

3

470

23/09/2016

07/10/2016

09/01/2017

1

3

480

20/10/2016

07/12/2016

09/01/2017

2

2

Fonte:
dados primários (2018)

Observa-se que o prazo após o
aceite e a publicação praticamente dobra, tendo como motivos a periodicidade da
revista que é trimestral, sendo que a finalização do artigo pode se dar nas
vésperas da publicação de um número, a demora no retorno dos autores quanto as
exigências nas revisões de normalização e idiomas, entre outros.

O sistema de gestão por
indicadores da revista, embora faça parte de um processo interno, reflete na
qualidade da Navus. Outros indicadores importantes que podem ser citados são a
composição do quadro de avaliadores ad hoc que a revista tem como meta
pelo menos 80% de avaliadores vinculados a instituições externas e o indicador
de composição de pareceristas por representação geográfica, com representantes
das várias regiões do país, indicadores esses com valores estipulados pelo
corpo editorial e cumpridos à risca.

Para finalizar, podemos dizer que
a equipe demonstra transparência em seus processos para que, desta forma, os
autores tenham informações que subsidiem a escolha da Navus para a publicação
dos resultados de suas pesquisas e assim, junto com a revista, contribuam para
os avanços da área no Brasil.

Neste número estamos com 10
publicações de diferentes segmentos, os quais aguardamos que sejam bastante
lidos e citados.

Boa leitura!

Os editores:

Elisabete Werlang - Editora Gerente –
[email-masked]

Eli Lopes da Silva – Editor
Científico – [email-masked]

Nadi Helena Presser – Editora
Científica – [email-masked]

REFERÊNCIAS

SILVA,
E. L.; WERLANG, E. Parcerias para a realização da pesquisa. In: WERLANG, E.; SILVA, E.L.; PRESSER, N.H. (Org.). Indicadores de gestão para os
meios de hospedagem. Florianópolis:
Senac Santa Catarina, 2016. p. 21-28.

SPUDEIT,
D.; WERLANG, E.; PRESSER, N. H. Indicadores de gestão do fluxo editorial dos
periódicos científicos: uma reflexão teórico-metodológica. Encontros Bibli:
revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 17, n.
esp. 2, III SBCC, p.102-117, 2012. doi:10.5007/1518-2924.2012v17nesp2p102.