N316 NAVUS – Revista de Gestão e
Tecnologia / Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. – Florianópo=
lis:
Senac/SC, 2011- . Semestral: 2011=
-2014.
Trimestral 2015-2019. Publicação contínua 2020- Publicada: Senac
Santa Catarina. Textos em portu=
guês,
inglês e espanhol. Sistema requeri=
do:
Adobe Acrobat Reader Modo de acesso:=
World
Wide Web ISSN 2237-4550
(eletrônico) 1. Administração de Empresas. 2. Tecnologia. 3.
Administração Pública. 4. Ciências Contábeis. 5. Turismo I. Título. II.
Senac CDD 658 CDU 658
Ficha catalográfica elaborada pelo
Bibliotecário Marcelo Cavaglieri – CRB14/1094
Os originais publicados na Navus= - Revista de Gestão e Tecnologia estão disponibilizados de acordo com a Lic= ença Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-V= edada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil. https://cre= ativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pt-br
=
Navus – Revis=
ta de
Gestão e Tecnologia, Florianópolis, SC, v. 16, jan./dez. 2025
Publicação continuada do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac/SC/Brasil<= o:p>
Presidente Conselho Senac/SC
Hélio Dagnoni
Diretor Regional Senac/SC
Fabiano Batistti Archer
Diretora da Diretoria de Educação Profissional
Renata Rubik Maestri
Coordenadora de Pesquisa e Comunicação Científica<= o:p>
Luiza Turnes<= o:p>
Editora Científica
Juliara Bellina Hoffmann
Faculdade Senac Florianópolis, SC/Brasil
Editora Gerente
Luiza Turnes<= o:p>
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil
Corpo Editorial Científico
Adriana Cláud=
ia Turmina
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil
Alvaro Guille=
rmo
Rojas Lezana
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Andréia Maria
Kremer
Universidade Federal da Grande Dourados, MS/Brasil=
Carla Cristina
Dutra Búrigo
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Célia Regina
Simonetti Barbalho
Universidade Federal do Amazonas, AM/Brasil
Eduardo Diniz=
Fundação Getúlio Vargas, SP/Brasil
Elias Sanz Ca=
sado
Universidade Carlos III, Espanha
Gloria Ponjuan
Universidade de La Habana, Cuba
Ivo Antoniazzi
Teachers Colle=
ge,
Columbia University, EUA
Jorge Carneir=
o
Pontifícia Universidade Católica, RJ/Brasil
Klaus North
Darmstadt, Alemanha
Lillian Maria
Araújo de Rezende Alvares
Universidade de Brasília, DF/Brasil
Lucila Maria =
de
Souza Campos
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Marc Knoppe
THI Ingolstadt, Alemanha
Nelsio Rodrig=
ues
Abreu
Universidade Federal da Paraíba, PB/Brasil
Paulo da Cruz
Freire dos Santos
Universidade Federal de Alagoas, AL/Brasil
Roberto Antonio Martins
Universidade Federal de São Carlos, SP/Brasil
Sérgio Murilo=
Petri
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Ursula Blattmann
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Avaliadores que emitiram pareceres
no ano de 2024
Adriana Cláud=
ia Turmina
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil
Albio Fabian Melchioretto
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil
Ardeshir Bazrkar
Department of Industrial
Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran/Iran
Carla
Cristina Dutra Burigo
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Carlos André Corrêa de Mattos
Universidade Federal do Pará Instituto de Ciências
Sociais Aplicadas, PA/Brasil
Cláudia Aparecida Avelar Ferreira
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais,
MG/Brasil
Claudio Sonaglio Albano
Universidade Federal do Pampa, RS/Brasil
Dacyr Dante de
Oliveira Gatto
Universidade Nove de Julho, SP/Brasil
Daniel Bertoli Gonçalves
Universidade de Sorocaba, SP/Brasil
Décio Henrique Franco
Universidade Estadual de Campinas, SP/Brasil
Eliane Maria Pires Giavina Bianchi
Faculdade Campo Limpo Paulista, SP/Brasil
Errol Fernando Zepka Pereira Junior
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologi=
a do
Rio Grande do Sul, RS/Brasil
Felipe Pereira de Melo
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Fernanda Crocetta =
Schraiber
Instituto Federal do Paraná, PR/Brasil
Geysler Rogis Flor Bertolini
Universidade Estadual do Oeste do Paraná, PR/Brasi=
l
Jacqueline Keller
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<= o:p>
Juan
Arturo Castañeda-Ayarza
Pontifícia
Universidade Católica de Campinas, SP/Brasil
Luciano
Ferreira da Silva
Universidade
Nove de Julho, SP/Brasil
Marcelo
Rodrigues da Silva
Universidade
Tecnológica Federal do Paraná/Instituto Federal do Paraná, PR/Brasil
Meire
Ramalho de Oliveira
Instituto
Federal de São Paulo, SP/Brasil
Paula
Regina Zarelli
Universidade
Tecnológica Federal do Paraná, PR/Brasil
Pedro
Vieira Souza Santos
Universidade
Federal do Vale do São Francisco, PE/Brasil
Renner
Coelho Messias Alves
Universidade
Federal do Estado do Rio de Janeiro, RJ/Brasil
Reza Nazari
Romulo
Fedatto Pereira
Universidade Federal de Santa Catarina, SC/Brasil<=
/span>
Rômulo Maziero
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologi=
a do
Espírito Santo, ES/Brasil
Ronalty Rocha
Universidade Federal do Paraná, PR/Brasil
Taís Pasquotto Andreoli
Universidade Federal de São Paulo, SP/Brasil
Vinícius Costa da Silva Zonatto
Universidade Federal de Santa Maria, RS/Brasil
Vitor Hugo dos Santos Filho
Universidade Tecnológica Federal do Paraná, PR/Bra=
sil
Wellington Lima Amorim
Universidade Federal do Maranhão, MA/Brasil
Marcelo Cavag=
lieri
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil
Revisores de Idiomas
Português:
Faculdade Senac Blumenau, SC/Brasil
Juliara Bellina Hoffmann
Faculdade Senac Florianópolis,
SC/Brasil
Juciele Marta Baldissarelli
Faculdade Senac Videira, SC/Bras=
il
Inglês: Evelin de Freitas Costa
Faculdade Senac Joinville, SC/Brasil
Revisores de Normalização
APA e ABNT
Juliara Bellina Hoffmann
Faculdade Senac Florianópolis,
SC/Brasil
Juciele Marta Baldissarelli
Faculdade Senac Videira, SC/Bras=
il
Luiza Turnes<= o:p>
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil
Capa
Carolina Mend=
es de
Bona Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial, SC/Brasil
Diagramação
Luiza Turnes<= o:p>
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SC/Bra=
sil