Gestão do conhecimento em universidades públicas no Brasil e em Portugal

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22279/navus.2022.v12.p01-13.1739

Palavras-chave:

gestão do conhecimento, instituição de ensino superior, estudo comparativo.

Resumo

O objetivo desta pesquisa foi investigar quais indicadores facilitam ou são barreiras à Gestão do Conhecimento e que se comportam, portanto, como capacitadores ou inibidores da inovação e da efetividade social em instituições de ensino superior do Brasil e Portugal, na percepção de gestores em educação. Trata-se de um estudo quantitativo operacionalizado por meio de uma pesquisa com objetivos descritivos. Os dados foram coletados por meio de questionários e o tratamento realizado em planilhas eletrônicas. Os resultados mostraram que tanto a IES brasileira quanto a portuguesa tem um desempenho satisfatório na gestão do conhecimento, notadamente no processo de obtenção de conhecimento. Contudo, a seção que trata da avaliação do conhecimento, relacionada com o processo estratégico, demonstrou que a estratégia organizacional não tem assumido a forma de um processo de aprendizado ao longo do tempo, o que pode comprometer a capacidade de inovação e de efetividade social das instituições no futuro. Por meio do estudo foram identificados indicadores facilitadores e as barreiras à gestão do conhecimento no serviço público de educação do Brasil e de Portugal.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

  • Lydia Maria Pinto Brito, Universidade Potiguar.
    Doutora em Educação pela Universidade Federal do Ceará (UFC).
  • Ahiram Brunni Cartaxo de Castro, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN).
    Doutor em Administração pela Universidade Potiguar (UNP). Administrador no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN).
  • António Jorge Fernandes, Universidade de Aveiro (UA).
    Doutor em Economia Internacional e Desenvolvimento pela Universidade de Barcelona.
  • Naeldson Expedito Alves da Silva, Doutorando em Ensino de Ciências e Matemática. Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA) – Brasil.
    Doutorando em Ensino de Ciências e Matemática. Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA) – Brasil. 
  • Cristine Hermann Nodari, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará - IFCE.
    Doutora em Administração pela Universidade Potiguar.
  • Arthur William Pereira da Silva, Doutor em Administração. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE) – Brasil.
    Doutor em Administração. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE) – Brasil. 

Referências

Alegre, J., Sengupta, K., & Lapiedra, R. (2013). Knowledge management and innovation performance in a high-tech SMEs industry. International Small Business Journal, 31(4), 454-470.

Álvarez, C. Á. (2015). De la innovación educativa a la transformación social: teoría y práctica. Intangible Capital, 11(3), 285-292.

Arpaci, I. (2017). Antecedents and consequences of cloud computing adoption in education to achieve knowledge management. Computers in Human Behavior, 70, 382-390.

Batista, F. F. (2012). Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão. Brasília: IPEA.

Brito, L. M. P., Silva, N. E. A., Castro, A. B. C., Nodari, C. H., & Silva, A. W. P. D. (2019). Knowledge management for the sustainable development of the semi-arid region in Northeastern Brazil. Ciência Rural, 49, 1-6.

Brito, L. M. P., Santos, S. R. V., El-Aouar, W. A., & de Castro, A. B. C. (2017). Gestão do conhecimento em uma cooperativa médica do norte/nordeste brasileiro. Revista Gestão em Análise, 6(1/2), 69-87.

Brito, L. M. P., Oliveira, P. W. S. D., & Castro, A. B. C. D. (2012). Knowledge management in a public institution for technical assistance and rural extension of northeastern Brazil. Revista de Administração Pública, 46(5), 1341-1366.

Bukowitz, W. R. & Williams, R. L. (2002). The Knowledge Management Fieldbook. London: Pearson Education.

Cardoso, L., Meireles, A., & Ferreira Peralta, C. (2012). Knowledge management and its critical factors in social economy organizations. Journal of Knowledge Management, 16(2), 267-284.

Castro, A. B. C., Nodari, C. H., Brito, L. M. P., Silva, A. W. P., & Santos, H. C. C. Temáticas emergentes em Gestão do Conhecimento: um estudo bibliométrico. In: Anais... XXI SEMEAD - Seminários em Administração da FEA/USP. São Paulo: SEMEAD, 2018.

Castro, A. B. C.; Brito, L. M. P. (2014). Discard of knowledge as an innovation strategy: a study in a public institution of non-formal education in northeastern Brazil. HOLOS, 30(4), 397-414.

Costa, F.J. D. (2011). Mensuração e desenvolvimento de escalas: aplicações em administração. Rio de Janeiro: Ciência Moderna.

Donate, M. J., & Pablo, J. D. S. (2015). The role of knowledge-oriented leadership in knowledge management practices and innovation. Journal of Business Research, 68(2), 360-370.

Du Plessis, M. (2007). The role of knowledge management in innovation. Journal of Knowledge Management, 11(4), 20-29.

González, M., Escudero, J., Nieto, J., & Portela, A. (2011). Coordenadas y referentes para la renovación organizativa de los centros escolares. Innovaciones en el gobierno y gestión de los centros escolares, 19-38. Madrid: Síntesis.

Granados, M. L., Mohamed, S., & Hlupic, V. (2017). Knowledge management activities in social enterprises: lessons for small and non-profit firms. Journal of Knowledge Management, 21(2), 376-396.

Hair Jr., J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate Data Analysis. 7th edition. Hellaby Hall: Pearson.

Inkinen, H. T., Kianto, A., & Vanhala, M. (2015). Knowledge management practices and innovation performance in Finland. Baltic Journal of Management, 10(4), 432-455.

Lee, V. H., Leong, L. Y., Hew, T. S., & Ooi, K. B. (2013). Knowledge management: a key determinant in advancing technological innovation?. Journal of Knowledge Management, 17(6), 848-872.

Masa’deh, R. E., Shannak, R., Maqableh, M., & Tarhini, A. (2017). The impact of knowledge management on job performance in higher education: The case of the University of Jordan. Journal of Enterprise Information Management, 30(2), 244-262.

Rodrigues, F. C. R., & Gava, R. (2016). Support capacity to innovation of federal institutes and federal universities in minas gerais: a comparative study. REAd. Revista Eletrônica de Administração, 22(1), 26-51.

Serenko, A. (2013). Meta-analysis of scientometric research of knowledge management: discovering the identity of the discipline. Journal of Knowledge Management, 17(5), 773-812.

Serenko, A., & Dumay, J. (2015). Citation classics published in knowledge management journals. Part I: articles and their characteristics. Journal of Knowledge Management, 19(2), 401-431.

Unesco. (2010). United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. Report: Education is the key to sustainable development. Brasília, DF: Unesco. Recovered from http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/FIELD/Brasilia/pdf/MDG_EFA_new_figures_pt_21-09-2010.pdf.

Von Krogh, G. (2012). How does social software change knowledge management? Toward a strategic research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 21(2), 154-164.

Wang, S., Noe, R. A., & Wang, Z. M. (2014). Motivating knowledge sharing in knowledge management systems: A quasi–field experiment. Journal of Management, 40(4), 978-1009.

Wang, Z., Wang, N., Cao, J., & Ye, X. (2016). The impact of intellectual capital–knowledge management strategy fit on firm performance. Management Decision, 54(8), 1861-1885.

Wiig, K. M. (2000). Knowledge management: an emerging discipline rooted in a long history. Knowledge horizons: the present and the promise of knowledge management (3-26).

Downloads

Publicado

2022-03-09

Edição

v. 12 (2022)

Seção

Artigos

Licença

O conteúdo da revista é de acesso público e gratuito, podendo ser compartilhado de acordo com os termos da Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil. Você tem a liberdade de compartilhar — copiar, distribuir e transmitir a obra, sob as seguintes condições:

a) Atribuição — a atribuição deve ser feita quando alguém compartilhar um de seus artigos e deve sempre citar o nome da revista e o endereço do conteúdo compartilhado.
b) Uso não-comercial — você não pode usar esta obra para fins comerciais.
c) Vedada à criação de obras derivadas — você não pode alterar, transformar ou criar em cima desta obra.

Ficando claro que:
Renúncia — qualquer das condições acima pode ser renunciada se você obtiver permissão do titular dos direitos autorais. Domínio Público — onde a obra ou qualquer de seus elementos estiver em domínio público sob o direito aplicável, esta condição não é, de maneira alguma, afetada pela licença.

Outros Direitos — os seguintes direitos não são, de maneira alguma, afetados pela licença:

  • Limitações e exceções aos direitos autorais ou quaisquer usos livres aplicáveis;
  • os direitos morais do autor;
  • direitos que outras pessoas podem ter sobre a obra ou sobre a utilização da obra, tais como direitos de imagem ou privacidade.

Aviso — para qualquer reutilização ou distribuição, você deve deixar claro a terceiros os termos da licença a que se encontra submetida esta obra.

A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.

Os trabalhos publicados passam a ser propriedade da revista Navus: Revista de Gestão e Tecnologia que deve ser consignada a fonte de publicação original. Os originais não serão devolvidos aos autores.

As opiniões emitidas pelos autores nos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.


Esta obra está licenciada sob uma Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil.