Práticas de conversão do conhecimento no centro de investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22279/navus.2020.v10.p01-16.1053

Palavras-chave:

Espiral do Conhecimento. Força Aérea Brasileira. Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos. Conhecimento tácito. Conhecimento explícito.

Resumo

Este estudo analisa a aplicação de princípios de Gestão do Conhecimento no Laboratório de Leitura e Análise de Dados de Gravadores de Voo (LABDATA), setor pertencente ao Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos. Tal abordagem se justifica pelo alto valor agregado ao conhecimento do corpo técnico do LABDATA, único setor na América Latina responsável pela atividade de extração, obtenção e análise de dados de gravadores de voo. O estudo teve como objetivo compreender e analisar a aplicação de princípios de Gestão do Conhecimento no LABDATA. Este intento foi alcançado mediante uma abordagem qualitativa, realizada por meio de um estudo de caso e entrevistas semiestruturadas analisadas à luz da técnica de análise de conteúdo. O estudo está aprovado no Comitê de Ética em Pesquisa sob o registro 96852518.7.0000.5111. A pesquisa evidenciou que os modos de conversão de conhecimento de socialização e externalização favorecem a criação e compartilhamento de conhecimento no LABDATA. Contudo, foram observadas debilidades nos modos de conversão de combinação e de internalização. Traços culturais brasileiros emergiram no estudo como fatores que podem influenciar nos modos de conversão do conhecimento.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Adriano Barbosa Maia, Força Aérea Brasileira / Centro Universitário do Sul de Minas - UNISMG

Possui MBA em em Gestão e Planejamento Estratégicos pelo Centro Universitário do Sul de Minas - UNISMG. Bacharel em Ciências Aeronáuticas pela Academia da Força Aérea – AFA.

Rodrigo Franklin Frogeri, Centro Universitário do Sul de Minas - UNISMG / Universidade FUMEC.

Doutorando em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC. Professor no Centro Universitário do Sul de Minas - UNISMG.

Pedro dos Santos Portugal Júnior, Centro Universitário do Sul de Minas - UNISMG.

Doutor (2016) e Mestre (2012) em Desenvolvimento Econômico pelo Instituto de Economia da Unicamp com foco na linha de Economia do Meio Ambiente. Pós-doutorado (2018) pelo Programa de Pesquisador de Pós-Doutorado (PPPD) do Instituto de Economia da Unicamp.

Referências

BARDIN, Lawrence. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.

BATISTA, Fábio. Ferreira. Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão. Brasília: Ipea, 2012.

BEGNINI, Sergio. A conversão do conhecimento em uma Universidade Federal com base em Nonaka e Takeuchi. Revista Eletrônica em Gestão, Educação e Tecnologia Ambiental, Santa Maria, v. 19, n. 3, p. 603-614, set./dez. 2015. DOI: 105902/2236117018572

CARVALHO, Fábio Câmara Araújo de. Gestão do Conhecimento. São Paulo: Pearson, 2012.

BRASIL. Ministério da Defesa. Comando da Aeronáutica. Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos, 2017. Disponível em: http://www2.fab.mil.br/cenipa/index.php/legislacao/nsca-norma-do-sistema-do-comando-da-aeronautica?download=112:nsca3-13. Acesso em: 22 abr. 2019.

CORDEIRO, Marcelo; OLIVEIRA Mírian; SAMPAIO, Claudio. O papel da Gestão do Conhecimento na Orientação para Aprendizagem no contexto da Inovação: uma proposição teórica. Espacios, v. 37, n. 34, p. 29-29, 2016.

D’ARISBO, Anelise. et al. Criação de conhecimento sob a ótica da aprendizagem organizacional em uma empresa criativa. Revista Administração UFSM, v. 6, n. 3, p. 527–545, 2013.

DAVENPORT, Thomas. H.; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

DESOUZA, Kevin. C. Knowledge management: An introduction. New York: Neal-Schuman Publishers, Inc, 2011.

DIAS, Ana Rita Schneider; GASSEN, Taísa Bulegon; MEDEIROS, Flaviani Souto Bolzan. Gestão do Conhecimento: o caso de uma cooperativa de crédito. Gestão & Conhecimento, v. 7, n. 2, p. 9-27, jul./dez. 2013.

DRUCKER, Peter. The Coming of the new organization. Harvard Business Review, v. 66, n. 1, p. 45–53, 1988.

FIGUEIREDO, Eliézer de Oliveira. Olhando a Gestão da fila sob a perspectiva da cultura organizacional: Abordagem com intenção etnográfica em agência bancária da zona oeste do Rio de Janeiro. Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia em Negócios (Dissertação de Mestrado). Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. 2007. Disponível em: https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/tede/979. Acesso em: 23 abr. 2019.

FREITAS, A. B. Traços Brasileiros para uma análise Organizacional. In: MOTTA, F. P.; CALDAS, M. P. (org.). Cultura organizacional e cultura brasileira. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007. p. 38-54.

GODOY, Arilda Schmidt. Estudo de caso qualitativo. In: GODOY, Chistiane Kleinübing et al. (org.).

Pesquisa Qualitativa em estudos organizacionais: paradigmas, estratégias e métodos. São Paulo: Saraiva, 2006, p. 115-146.

HASS, Martine. R.; HANSEN, Morten. T. Different knowledge, different benefits: toward a productivity perspective on knowledge sharing in organizations. Strategic Management Journal, v. 28, n. 11, p. 1133-1153, 2007. DOI: 10.1002/smj.631

HUANG, J.; WANG, S. Knowledge conversion abilities and knowledge creation and innovation: a new perspective on team composition. In: EUROPEAN CONFERENCE ON ORGANIZATIONAL KNOWLEDGE, LEARNING AND CAPABILITIES, 3., 2002, Athens. Proceedings European Conference on Organizational Knowledge, Learning and Capabilities. Athens: Astir Palace Hotel, 2002. p. 1-18.

MOHSEN ALLAMEH, Sayyed. M. et al. Developing a model for examining the effect of tacit and explicit knowledge sharing on organizational performance based on EFQM approach. Journal of Science and Technology Policy Management, v. 5, n. 3, p. 265–280, 2014. DOI: 10.1108/JSTPM-05-2014-0025

NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008.

MAGNIER-WATANABE, Remy.; BENTON, Caroline. Management innovation and firm performance: The mediating effects of tacit and explicit knowledge. Knowledge Management Research and Practice, v. 15, n. 3, p. 325–335, 2017. DOI: 10.1057/s41275-017-0058-6

MARAVILHAS, Sérgio.; MARTINS, Joberto. Strategic knowledge management a digital environment: Tacit and explicit knowledge in Fab Labs. Journal of Business Research, v. 94, n. January 2018, p. 353–359, 2019. DOI: 10.1016/j.jbusres.2018.01.061

MENDOZA, Cynthia; BISCHOFF, John; WILLY, Christopher. Measuring the Value of Knowledge Management Practices at Government Research and Development Centers. Knowledge and Process Management, v 24, n. 1, p. 14-22, 2017.

PEE, Loo Geoky.; KANKANHALLI, Atreyi. Interactions among factors influencing knowledge management in public-sector organizations: A resource-based view. Government Information Quarterly, v. 33, n. 1, p. 188–199, 2016. DOI: 10.1016/j.giq.2015.06.002

SILVA, Ana Paula Nogueira; MIRANDA, Angélica Conceição Dias. Gestão do conhecimento no setor público: um estudo sobre os artigos publicados em periódicos nacionais no período 2005-2015. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 23, n. 52, p. 73- 83, maio/ago. 2018. DOI: 10.5007/1518-2924.2018v23n52p73

SHARMA, R. R. K.; DEY, Somen. Managing Tacit and Explicit Knowledge. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ON MANAGEMENT AND INFORMATION SYSTEMS (ICMIS), 18., 2018, Bangkok. Proceedings… Bangkok: Chitkara University., 2018. p. 15–20. Disponível em: http://www.icmis.net/icmis18/ICMIS18CD/pdf/S159-final.pdf. Acesso em: 28 ago. 2019.

WILSON, T. D. A problemática da gestão do conhecimento. In: TARAPANOFF, Kira. Inteligência, informação e conhecimento em corporações. Brasília: IBICT; UNESCO, 2006. p. 37-55.

WIIG, Karl. M. Knowledge management in public administration. Journal of knowledge management, v. 6, n. 3, 224-239, 2002.

Downloads

Publicado

2020-01-14

Edição

v. 10 (2020)

Seção

Artigos

Licença

O conteúdo da revista é de acesso público e gratuito, podendo ser compartilhado de acordo com os termos da Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil. Você tem a liberdade de compartilhar — copiar, distribuir e transmitir a obra, sob as seguintes condições:

a) Atribuição — a atribuição deve ser feita quando alguém compartilhar um de seus artigos e deve sempre citar o nome da revista e o endereço do conteúdo compartilhado.
b) Uso não-comercial — você não pode usar esta obra para fins comerciais.
c) Vedada à criação de obras derivadas — você não pode alterar, transformar ou criar em cima desta obra.

Ficando claro que:
Renúncia — qualquer das condições acima pode ser renunciada se você obtiver permissão do titular dos direitos autorais. Domínio Público — onde a obra ou qualquer de seus elementos estiver em domínio público sob o direito aplicável, esta condição não é, de maneira alguma, afetada pela licença.

Outros Direitos — os seguintes direitos não são, de maneira alguma, afetados pela licença:

  • Limitações e exceções aos direitos autorais ou quaisquer usos livres aplicáveis;
  • os direitos morais do autor;
  • direitos que outras pessoas podem ter sobre a obra ou sobre a utilização da obra, tais como direitos de imagem ou privacidade.

Aviso — para qualquer reutilização ou distribuição, você deve deixar claro a terceiros os termos da licença a que se encontra submetida esta obra.

A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.

Os trabalhos publicados passam a ser propriedade da revista Navus: Revista de Gestão e Tecnologia que deve ser consignada a fonte de publicação original. Os originais não serão devolvidos aos autores.

As opiniões emitidas pelos autores nos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.


Esta obra está licenciada sob uma Creative Commons Atribuição-Uso não-comercial-Vedada a criação de obras derivadas 4.0 Brasil.